материал для владельца бизнеса
Как заказать аналитику и принять отчёт: разбор по шагам
Семь шагов от решения, ради которого вы заказываете исследование, до проверки отчёта перед актом, с образцом к каждому шагу и заданием исполнителю на одну страницу.
PDF на двенадцать страниц: семь шагов от решения, ради которого вы заказываете исследование, до дня, когда подписываете акт. У каждого шага есть образец заполнения, и все образцы идут на одном примере, так что файл можно открыть на любом шаге и сразу понять, что туда писать.
Что внутри
- Семь шагов по порядку: решение, вопросы, границы работы, вид результата, задание исполнителю, договор, проверка отчёта.
- Образец к каждому шагу, все на одном сквозном примере.
- Задание исполнителю на одну страницу, которое собирается из первых четырёх шагов.
- Вопросы, которые стоит задать исполнителю до подписания договора.
- Пункты договора, которые стоит сверить перед подписью: предмет, состав работ, сроки, условия приёмки, конфиденциальность.
- Проверка отчёта перед актом: отвечает ли он на ваши вопросы, откуда взяты данные, что получится перепроверить самому.
- Типовые ошибки заказчика и то, чем каждая из них оборачивается.
Кому пригодится
Владельцу, который дочитал про разведку, конкурентный анализ или анализ рынка и решил не делать эту работу сам, а отдать её исполнителю. Производство, торговля, услуги: предмет исследования у всех свой, а порядок заказа один.
Пригодится файл и тому, кто однажды уже заказывал исследование и получил толстый отчёт, из которого так и не удалось ничего взять в работу.
Для закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ разбор не годится: там порядок задания и приёмки задаёт закон.
Забрать в Telegram PDF, 12 страниц
Почему заказанный отчёт ложится в стол
Обычно заказ выглядит так. Собственник пишет исполнителю пару строк вроде «нужен анализ конкурентов», получает смету и соглашается. Проходит срок, и приходит отчёт: таблицы, графики, обзор рынка. Выглядит он солидно, но открывать его перед решением не тянет, ведь на вопрос, который мучил собственника, отчёт так и не ответил. Этот вопрос попросту никто не записал.
Спорить с исполнителем тоже не о чем. Он сделал ровно то, что просили, а просили-то расплывчато. Деньги ушли, акт подписан, и решение принимается по-старому, на глаз.
Что меняет порядок шагов
Разбор начинается с конца. Сначала вы записываете решение, которое примете по отчёту, и только потом описываете, что исследовать. Из решения выводятся вопросы, из вопросов границы работы, а из границ уже видно, что должно лежать в отчёте. Когда эти четыре вещи записаны, задание исполнителю складывается почти само, а в договоре появляется то, по чему отчёт можно принять или вернуть на доработку.
Для конкурентной разведки у шага про границы есть отдельная строка: из каких источников исполнитель берёт сведения. Записать её стоит прямо в задании, чтобы в отчёт попадало только то, что добыто законно и что можно спокойно показать своей команде.
Чего в файле нет
Цен в файле нет. Стоимость исследования зависит от объёма, и назвать её может только исполнитель, прочитав ваше задание. Впрочем, когда задание одно на всех, сметы разных исполнителей считаются от одного и того же объёма, и сравнивать их становится проще.
Текста договора тоже нет. Разбор показывает, какие пункты сверить, а сам договор и его проверка остаются за вашим юристом.
Нет и списка исполнителей, и данных о рынке. Файл помогает заказать исследование, само же исследование он не заменяет.
Забрать материал PDF, 12 страниц
Разбор по теме: Заказать конкурентную разведку: что получите и чего в отчёте не будет