Начните отсюда
Здесь разбирают три вещи: куда уходят деньги, откуда берутся клиенты и что делать с работой, которую владелец до сих пор делает сам. Каждый разбор доведён до расчёта или до порядка действий — читать его с середины бессмысленно, а вот повторить на своих числах можно за вечер.
Ниже три входа. Выбирайте тот вопрос, который мешает прямо сейчас.
Прибыль есть, а денег на счету нет
Начните с управленческого учёта: он объясняет, почему бухгалтерская прибыль и остаток на счету — разные величины, и какие три отчёта закрывают вопрос для малого бизнеса. Дальше по порядку:
- Отчёт о финансовых результатах — где именно теряется прибыль между выручкой и остатком.
- Кассовый разрыв — как найти дыру до того, как нечем платить.
- Платёжный календарь — инструмент, который показывает разрыв за две недели до него.
- Юнит-экономика — сколько можно платить за клиента и не разориться.
- Точка безубыточности — сколько продаж выдержит новое направление.
Клиенты приходят дорого и непредсказуемо
Начните с сегментации: пока непонятно, кому вы продаёте, любой канал стоит дороже, чем мог бы. Дальше:
- Кастдев — двенадцать вопросов, которые меняют продукт и рекламу.
- Маркетинговая стратегия — почему она начинается с отказа, а не с каналов.
- Воронка продаж — как собрать её на реальных цифрах, а не в презентации.
- Коммерческое предложение — документ, который читают без вас.
День забит работой, которую делать не должны вы
Тема делегирования и найма разбирается сейчас, первые материалы появятся в ближайшие дни. Тем временем полезно посчитать, во что обходится час собственника, — это юнит-экономика и управленческий учёт.
Как читать
Разборы не связаны в курс, и проходить их подряд не нужно. Каждый отвечает на один вопрос и заканчивается тем, что можно сделать в таблице сегодня. Если по ходу встретился незнакомый термин — он объяснён коротко в словаре.
Полный список материалов по темам лежит на странице всех статей.
Обновлено