Спрос и продажи

Спрос почти никогда не выглядит так, как его описывает владелец. Он смешивает разные группы покупателей с разными мотивами, и решение, верное для одной группы, ломает продажи другой.

Разборы этой темы идут от рынка к сделке: кому вы на самом деле продаёте и кому не продаёте, как выглядит воронка, если собрать её на своих числах, а не в презентации, что спрашивать у клиентов, чтобы услышать причину покупки, и как устроено предложение, которое не требует ещё одного созвона.

Общее правило темы: сначала данные о том, что происходит, потом гипотеза, почему это происходит, и только потом изменения в рекламе или скриптах.